jueves, 3 de diciembre de 2009

Hacia una mejor calidad en nuestras escuelas



HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS
Sylvia Schmelkes.
Capitulo III
La calidad en el plantel y su contexto.
pp. 43-44
El enfoque determinante de la planeación educativa, cuando esta se lleva a cabo desde una estructura central y cuando desde ahí se propone la solución de los principales problemas de la educación, consiste en aplicar estrategias uniformes de desarrollo educativo, que ofrezcan un servicio escolar estandarizado. Si bien planificar a nivel central es importante y necesario, al hacerlo se comenten dos errores:
Por una parte, se supone que todas las escuelas del ámbito de acción planificador son similares, y que todas ellas, se parecen a la escuela urbana,  es decir, que cuentan con una organización completa, con un maestro para cada grado, un directos de oficio y con los recursos suficientes para desarrollar el proceso de enseñanza, aprendizaje.
Pero sabemos que no es así, la realidad de las escuelas en nuestros países es sumamente heterogénea. La escuela típica no existe las escuelas unitarias abundan en todos los medios rurales de América Latina. En general, las escuelas en los medios rurales y urbano-marginales presentan algún nivel de realidad multigrado.
Los directores se encargan de atender las funciones de gestión del plantel. Los maestros de las escuelas pobres, son  generalmente menos estables que en las escuelas de zonas mas privilegiadas. Por otra parte las escuelas se encuentran desigualmente dotadas de recursos, tanto físicos como didácticos. Como es evidente, las políticas uniformes tienen resultados diferentes en estos diferentes tipos de escuelas. 
Comentario
El tercer capitulo del libro “Hacia una mejor calidad en nuestras escuelas  de Silvya Shelmekers”  nos comienza a explicar acerca de cómo de trata de solucionar los problemas educativos desde una estructura central,  decir que solo de haga un proyecto o planeación para todas las escuelas, pero menciona también los errores que esta estrategia tiene:
El primero es suponer que todas las escuelas son como las urbanas, “típicas”, que cuentan  con un director, maestros para cada grupo e instalaciones adecuadas para el estudio, pero todos sabemos que no es así, al contrario hay una gran heterogeneidad en las escuelas de nuestro país, como son las multigrado y las unitarias. 
Nuevamente podemos concluir que hay factores que determinan la diferencia en el desempeño de los estudiantes, como lo menciona el textos, los maestros que trabajan en las escuelas pobres son menos estables de los que trabajan en escuelas privilegiadas, y como es evidente todas esas políticas uniformes tienen resultados completamente diferentes en las diferentes tipos de escuela, dependiendo de su situación 
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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS
Sylvia Schmelkes.
Capitulo III
La calidad en el plantel y su contexto.
pp. 46

Por otra parte desde la planificación central se supone que la demanda educativa  esta dada de manera idéntica en todas las escuelas, y creen que basta con asegurar la oferta, para que los alumnos vayan a la escuela, pero por supuesto la realidad es otra.


En muchos de los contextos donde funcionan nuestras escuelas, hay problemas graves de nutrición y los niños no asisten a la escuela, o los padres necesitan a los alumnos para algún trabajo durante muchos días al año, por lo que los niños faltan a las clases.  Los padres no significan un apoyo igual en el aprendizaje de sus hijos en un región en la que ellos mismos han sido escolarizados que en ellos mismos han sido escolarizados que en la que ellos mismos han sido escolarizados.


Para agravar todo esto, sucede que en general en nuestros países es que las condiciones de la escuela tienden a ser más empobrecidas y deficientes, justamente en aquellos lugares en que la demanda se encuentra ante situaciones de vida más difíciles.
Comentario:
El segundo error de las políticas educativas, es que suponen  que con cubrir toda la demanda estudiantil danm por hecho que los estudiantes acuden  a clases, lo cual no es cierto.
En nuestras visitas de observación hemos observado muy de cerca esta realidad. Los padres necesitan a los alumnos varias veces al año para realizar algún trabajo, no los apoyan muchos, algunos maestros nos comentaron que los mandan a la escuela para recibir algunas becas y asi poder ayudarle con los gastos del hogar. 
La lectura propone una solución importante, tenemos que acercarnos a los padres  y comprenderlos, adentrarnos un poco en su contesto para ver cuanto le podemos exigir a los alumnos.


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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS
Sylvia Schmelkes.
Capitulo III
La calidad en el plantel y su contexto.
pp. 43-44
El enfoque determinante de la planeación educativa, cuando esta se lleva a cabo desde una estructura central y cuando desde ahí se propone la solución de los principales problemas de la educación, consiste en aplicar estrategias uniformes de desarrollo educativo, que ofrezcan un servicio escolar estandarizado. Si bien planificar a nivel central es importante y necesario, al hacerlo se comenten dos errores:
Por una parte, se supone que todas las escuelas del ámbito de acción planificador son similares, y que todas ellas, se parecen a la escuela urbana,  es decir, que cuentan con una organización completa, con un maestro para cada grado, un directos de oficio y con los recursos suficientes para desarrollar el proceso de enseñanza, aprendizaje.
Pero sabemos que no es así, la realidad de las escuelas en nuestros países es sumamente heterogénea. La escuela típica no existe las escuelas unitarias abundan en todos los medios rurales de América Latina. En general, las escuelas en los medios rurales y urbano-marginales presentan algún nivel de realidad multigrado.
Los directores se encargan de atender las funciones de gestión del plantel. Los maestros de las escuelas pobres, son  generalmente menos estables que en las escuelas de zonas mas privilegiadas. Por otra parte las escuelas se encuentran desigualmente dotadas de recursos, tanto físicos como didácticos. Como es evidente, las políticas uniformes tienen resultados diferentes en estos diferentes tipos de escuelas. 
Comentario
El tercer capitulo del libro “Hacia una mejor calidad en nuestras escuelas  de Silvya Shelmekers”  nos comienza a explicar acerca de cómo de trata de solucionar los problemas educativos desde una estructura central,  decir que solo de haga un proyecto o planeación para todas las escuelas, pero menciona también los errores que esta estrategia tiene:
El primero es suponer que todas las escuelas son como las urbanas, “típicas”, que cuentan  con un director, maestros para cada grupo e instalaciones adecuadas para el estudio, pero todos sabemos que no es así, al contrario hay una gran heterogeneidad en las escuelas de nuestro país, como son las multigrado y las unitarias. 
Nuevamente podemos concluir que hay factores que determinan la diferencia en el desempeño de los estudiantes, como lo menciona el textos, los maestros que trabajan en las escuelas pobres son menos estables de los que trabajan en escuelas privilegiadas, y como es evidente todas esas políticas uniformes tienen resultados completamente diferentes en las diferentes tipos de escuela, dependiendo de su situación 


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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS
Sylvia Schmelkes.
Capitulo III
La calidad en el plantel y su contexto.
pp. 46-47


Las diferencias entre las escuelas que producen aprendizajes de calidad y aquellas que no lo hacen no se explican por la presencia o ausencia de un solo factor, ni siquiera por la presencia o ausencia del conjunto de ellos, sino por la interacción ente los factores que tienen que ver con la calidad de los aprendizajes. Los responsables de que se genere un tipo de interacción  entre estos factores son personas: el directos, y los maestros, en sus relaciones con los alumnos y con la comunidad en genera.


El curriculum oficial también supone que su importancia es uniforme, que toda la población en el país estará igualmente motivada por lograr los objetivos de aprendizaje que ahí se plasman. Esto no siempre es así.  Todos hemos escuchado historias de cómo los padres se  resisten a que se enseñen determinados contenidos del curriculum y a que se enseñe de determinada manera, una de las cosas mas importantes es acercarnos a los padres par a poder entender las razones de por que se da esto, así como las expectativas que tienen sobre la educación de su hijo. 


Un ejemplo de esto es la formación de valores. Los padres en general quieren que a sus hijos se les forme valoralmente, y la escuela tradicional ha hecho muy poco en este sentido. 


De esta forma el primer reto de la búsqueda de calidad, desde el plantel y respecto al contexto especifico en que esta ubicado, es el de lograr adaptar a la escuela a las condiciones de vida reales de las familias. El segundo reto de la búsqueda de la calidad en este sentido es hacer del contexto – de la comunidad  y de los padres de familia- un interlocutor mas claramente exigente de los derecho que le corresponden respecto a la educación de sus hijos, pero a la vez cada vez mas comprometido, corresponsablemente, con esta búsqueda de la calidad.


Comentario
También es muy cierto que algunos padres se inconforman con lo que se les esta enseñando a sus hijos, o la manera en que se les enseña. Por ejemplo, algunos papas se inconforman cuando a sus hijos se les habla de sexualidad, otros por el contrario decide que sea la escuela la que se encargue de transmitirles el conocimiento, por lo que es importan dialogar con ellos para saber que opinan al respecto y como podemos llegar a  un acuerdo donde los únicos beneficiados sean los estudiantes.  


También es muy cierto que los padres de familia prefieran que a sus hijos se les enseñen valores, como respeto , responsabilidad y tolerancia, yo creo que es lógico, todos queremos que nuestros adolescentes sean personas de calidad, por lo que tenemos la obligación de transmitirles todo esto a nuestros alumnos.
Por ultimo hace mencion a dos retos

  • El primero es adaptar nuestra enseñanza al contexto  estilo de vida que tienen las familias de la región. 
  • El segundo es el de involucrar mas a los padres de familia, que conozcan los derechos que tienen, pero también a comprometerlos mas para la búsqueda de la calidad.


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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
La calidad esta en el proceso
Capítulo IV.
Sylvia Schmelkes.

Ya decíamos que la calidad es un concepto relativo y dinámico. Un movimiento de búsqueda de calidad es, por esta razón, un proceso que, una vez iniciado, nunca termina. Siempre tenemos que estar insatisfechos con los niveles de calidad alcanzados, por que siempre será posible superarlos. 


La falta de constancia en el propósito de la calidad es lo que los teóricos de la calidad total lo llaman la “enfermedad paralizante”. La constancia es necesaria tanto porque se trata de un proceso gradual y lento, cuyos resultados son visibles en el largo plazo . No hay ningún progreso cuando se sigue haciendo lo mismo todo el tiempo


La constancia es tan importante que  tiene sentido inicial un proceso de búsqueda de calidad en una proporción, es  importante que  el personal que trabaja en una escuela, si no tiene intenciones de permanecer en ella durante mas de uno o dos años, no inicie un proceso de calidad, pues seguramente, este quedara incompleto y la nueva autoridad pondrá sus nuevas normas, por lo que no se podrá ver un beneficio. Puesto que el liderazgo es central en todo proceso de mejoramiento de la calidad total esta exigencia es doblemente fuerte para el director de la escuela


Comentario:
Como hemos visto en capítulos anteriores, la calidad no puede ser estática, esta en constante cambio, es todo un proceso de relaciones, por lo que el libro nos menciona que una vez iniciado ya nunca termina. Siempre tenemos que aspirar a mas, por que la calidad alcanzada siempre la podremos mejorar. La autora hace una comparación con la calidad total en China, nos dice que los trabajadores de empresa que llevan a cabo estos programas, llevan al extremo este concepto, que todos los días tienen que hacer algo nuevo para mejorar la escuela. 


La constancia es muy importante, como ya se ha mencionado, los resultados de un programa de calidad de sea a largo plazo, por lo que no nos tenemos que desesperar, sino seguir perseverando con el mismo empeño que al comienzo. 


Los que dice la autora es muy cierto, un directivo que no tiene planeado estar mínimo de dos a tres años en la escuela, es mejor que no inicie un programa de calidad que quedara inconcluso, yo me pude dar cuenta de la veracidad que este punto tiene en mi ultima visita de observación. En la comunidad de los Pescados, el director de la Telesecundaria 20 de Noviembre, es muy inteligente y capaz, tuvimos la oportunidad de tener una agradable platica con el, en donde enseguida se percibía un agradable ambiente de trabajo, una muy buena comunicación entre docentes, y sobre todo un intenso trabajo en equipo, en donde todos proponen proyectos y estrategias para mejorar el rendimiento académico de los alumnos, cuando la cabeza de la instuticion esta bien, todo lo demás marcha de manera adecuada. Pero también es muy cierto, que el director no atendía ningún grupo, el solamente estaba encargado de las funciones administrativos, que nuevamente podemos afirmar que se veía reflejado en el desempeño general del plantel.


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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
La calidad esta en el proceso
Capítulo IV.
Sylvia Schmelkes
La calidad es un proceso constante y permanente por que es total y como tal, esta presente en todas las partes del proceso educativo. Un movimiento hacia la calidad lo que busca mejorar es el proceso que produce los resultados. Una escuela es eso, justamente un proceso. En toda organización, todas las actividades están estrechamente vinculadas entre si. Cuando algo sale mal en un  área, repercute en toda la organización.
Una organización es un proceso por que esta construida fundamentalmente por relaciones. De estas relaciones, dos son las mas importantes: las relaciones con los beneficiarios (alumnos y padres, fundamentalmente) Y las relaciones entre quienes en ellas trabajan. Mejorar la calidad significa mejorar estas relaciones. 
Si la organización es un proceso basado en relaciones, entonces lo que provoca la mala calidad es el sistema, no las personas, por que a pesar de sus defectos y diferencias las personas juegan bajo las reglas del sistema.
También es cierto que hay problemas personales que repercuten sobre la calidad, por ejemplo si un maestro falta o llega tarde, por ejemplo, estamos hablando de un problema persona, también la manera de enseñar, los reforzadores que utilice, entre otras cosas.
Puesto que la calidad es  un proceso, tampoco puede asegurarse con la inspección. La inspección podrá constatar que la calidad esta mal, y podrá incluso decir que tan mal esta. Pero decirlo no resuelve los problemas, por que el proceso segura igual. La calidad hay que introducirla en el proceso. Tenemos que mejorar el proceso para esperar resultados mejorados.

Comentario:
Lo que la calidad busca es mejorar el proceso que produce los malos resultados, la escuela es un proceso, ya que toda su estructura eta basada en las relaciones que tenemos dentro del plantel. Como es una organización, todas las actividades están estrechamente vinculadas entre si, y cuando alguna de las partes falla, afecta a todo el sistema. 
La autora hace referencia a que no son las relaciones maestro-alumno, maestros-padres de familia, alumn-alumno, las originarias de una mala calidad, sino que la causa principal esta en el sistema, ya que a pesar de las diferencias, defectos y características propias de las personas, estas se adaptan a lo que se este trabajando, son embargo todas ellas están bajo las reglas de lo que impone el sistema, que de cierta manera los limita para que los docentes se puedan desenvolver de la manera mas conveniente. 
Es importante que exista un inspección, ya que nos daremos cuenta de que la calidad esta mal, y también que tan mal esta, pero no podemos quedaron solamente ahí ya que es no resuelve nuestros problemas, y todo seguiría igual. A la calidad tenemos que introducirla en el proceso, cambiar las relaciones que tenemos con las personas colaboradoras del proceso para que podamos realmente obtener mejores resultados.

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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
La calidad esta en el proceso
Capítulo IV.
Sylvia Schmelkes

Uno de los procesos mas importantes es el del diseño. La calidad comienza desde el diseño mismo del proceso educativo. Esto significa  que,  desde que definimos que aprendizajes queremos lograr y como los queremos lograr, desde que definimos al tipo de egresado que queremos, asi como los aprendizajes que que hemos que obtenga todo alumno que termina cada grado, el grupo de alumnos en su conjunto , ahí estamos introduciendo calidad.

El segundo proceso es el del enseñanza, este nuevamente es un proceso de relaciones: maestro= alumno, alumno=alumno, y alumno consigo mismo. En la medida que logremos mejorar estas relaciones, y que propongamos estrategias de enseñanza que propicien el aprendizaje a través de las mismas, estaremos incorporando calidad al proceso.
El tercer proceso central es el de la relación escuela= comunidad y maestro= padres de familia, igual que en la anterior en la medida de que estas relaciones se fortalezcan y podamos lograr una mayor participación, la calidad ira mejorando. 
En conclusión a todo esto, podemos decir  que una transformaron en las actitudes de las personas es  de quienes depende el mejoramiento de la calidad.

Comentario
Este apartado es muy importante, menciona tres procesos, todos relaciones, que tenemos que mejorar si queremos realmente que exista un cambio en la calidad educativa.
El primero es el de diseño, como hemos vimos en la lectura "Escuelas Efectivas" de definir los objetivos de aprendizaje es muy importante, tenemos que saber que es lo que vamos a enseñar y como lo vamos a enseñar, ademas de que esto lo tienen que tener presente todos los docentes, que todos estén involucrados para que se pueda tener un propósito en común.
El segundo proceso es el de la enseñanza, para mi este es el mas importante, si bien existen factores que influyen en la enseñanza y en aprendizaje del alumno, las relaciones existentes entre maestro alumno, alumno alumno, y alumno consigo mismo es lo mas importante para que exista un real cambio y mejoramiento, nosotros tenemos que fortalecer estas relaciones para que podamos ir mejorando.
el tercer proceso es de la relación escuela-comunidad y maestro-padres de familia, que también juega un papel muy importante en el proceso de aprendizaje. 

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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
Capítulo V
Sylvia Schmelkes
 
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO.
La calidad la causa el equipo docente.

En una escuela los resultados dependen de las personas y de las interelaciones entre las personas. En la escuela al igual que en cualquier organización, todas las actividades están estrechamente vinculadas entre si, por eso en el proceso par una mejor calidad del proceso educativo requiere del involucramiento activo de todos los agentes implicados. 
Entre estos agentes, los mas importantes son los que causan la calidad, es decir, el equipo docente. Directos y maestros tienen que compartir el propósito de mejorar la calidad, comprender que esto requiere de un cambio de actitudes, y estar dispuestos a modificar las mismas y a ser consecuentes con esta decisión de cambio. 
Cuando se les da a las personas la oportunidad de mejorar su trabajo, se liberan energías creativas que transforman la organización. Un cambio cultural solido debe estar sustentado en valores claros, compartidos  y practicados por todos en la escuela.
El equipo docente debe comprender y compartir el propósito del mejoramiento y entienda bien el papel que le toca jugar en el.


No basta con participar, hay que hacerlo en equipo:
 No basta con que todos participen, deben hacerlo en equipo. Sabemos que no basta con trabajar en una misma organización para construir un equipo. 
En un trabajo en equipo se toman decisiones y se actúa sobre ellas. Este se convierte en el fin del equipo. Lo que lo define es su objetivo, que se traza entre todos. 
En una organización pude haber distintos grupos que se encargan de una labor determinada. Se deben establecer mecanismos que permitan la comunicación fluida y permanente entre los mismos,en la calidad total estos círculos son llamados “Círculos de calidad” en donde un grupo desempeña voluntariamente actividades de mejoramiento y control de calidad. Los círculos de calidad no son solo parte de un programa que abarca a toda la organización.


Los círculos de calidad son una forma de aprovechar y potenciar la convicción de la filosofía de la calidad de que los trabajadores --en este caso los trabajadores de la educación- tienen la capacidad de introducir innovaciones y mejoras en sus procesos de trabajo en función de los problemas que perciben. Las sugerencias del personal de una organización son enormemente valoradas por la administración de calidad total. Estas sugerencias pueden ser individuales. Los círculos de calidad son una forma de asegurar que estas sugerencias estén dirigidas al grupo y de que emanen del grupo sugerencias colectivas.


Comentario:
Este quinto capito se refiere nuevamente a que buenos resultados en el plantel, dependen de las relaciones que se establezcan entre las personas, el mas importante es el del maestro- alumno. la autora propone lo que sn "círculos de "calidad" para mejorar el trabajo en el salón, dice que estos son un grupo determinado que desempleo cuertas actividades de control y de mejoramiento para un institución. Es un manera buena  e importante de aprovechar el potencial de todos los trabajadores de una institución. 
Es importante también, que el trabajo se innovador y creativo y no debemos dejar pasar de lado que todos estos grupos tienen un dirigente o líder que en este caso es el director, y que los equipos están correlacionados, de tal manera que se tienen que informar como están avanzando cada uno. 





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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
Capítulo V
Sylvia Schmelkes


La participación en equipo mejora la calidad de vida en el trabajo
Un principio fundamental de la filosofía de la calidad es que las personas se desarrollan, se humanizan y humanizan el trabajo cuando participan activa y colectivamente en el mejoramiento de los procesos de trabajo.
Cuando una organización se basa en el control de las personas que en ella trabajan para lograr eficiencia, lo anterior no se logra. Se pretende controlar que las personas cumplan su función específica. Así, en una organización tradicional, se controla que el maestro asista, que llegue a tiempo, que esté en el salón, que planee su clase, que aplique exámenes y que muestre resultados. Pero cuando esto sucede, cada trabajador se aísla en su función específica, y pierde tanto la capacidad como el interés por el objetivo de la organización como un todo. Así, un maestro se despreocupa de lo que sucede en los grupos diferentes al suyo. No se siente responsable de la falta de cobertura, de la deserción de los alumnos, de la situación de las familias de la comunidad donde trabaja.
sabemos por experiencia que no hay nada que disminuya más la calidad de vida en el trabajo que la existencia de pleitos, envidias, grupos enfrentados y chismes en nuestro ambiente cotidiano


Algunos ejemplos de trabajo en equipo en la escuela
A continuación, vamos a dar algunos ejemplos de objetivos que pueden conducir a la creación de círculos de calidad en la escuela. 
Suponiendo, entonces, que el proceso de mejoramiento de la calidad es compromiso del director de la escuela y estimulado por él a todo el equipo docente, analizamos algunos de los objetivos que pueden plantearse pequeños equipos para mejorar los procesos que más les conciernen.


La participación de los alumnos en el proceso de aprendizaje
El alumno aprende más, mejor y de manera más duradera cuando él mismo hace descubrimientos y resuelve problemas. Un equipo de docentes interesado en mejorar los procesos puede asumir la diversificación, ampliación y mejoramiento de la calidad de los procesos que se dan en el interior del aula para que hagan esto posible. Descubrirán, quizás, experiencias innovadoras en las que alumnos de varios grados trabajan juntos en un proyecto, en que los mayores ayudan a los más pequeños. Propondrá soluciones a los problemas detectados. Estará atento al proceso. Evaluará su efectividad y vigilará que no.


El fortalecimiento de la lectura y la escritura
no de los resultados más visibles de la falta de calidad educativa es la incapacidad de muchas de nuestras escuelas de lograr niveles adecuados de alfabetismo funcional entre los alumnos que están por terminar su educación primaria. Se ha descubierto que en gran parte esto se debe a las escasas oportunidades que existen en el aula de ejercitar la lectura oral, la lectura en silencio, y la escritura creativa. Un círculo de calidad puede proponerse fortalecer estas oportunidades
lantearse la necesidad de que los niños descubran el placer de la lectura y buscar oportunidades de leer cosas placenteras y divertidas. 
el círculo de calidad se preocupará de vigilar que lo que se propusieron se cumpla, de evaluar su efectividad y de evitar que se vuelva a caer en situaciones como las que existían antes de que se decidiera hacer algo para atacar el problema.


El problema del rezago escolar
Cuando un niño se va atrasando en sus logros de aprendizaje a lo largo del año escolar, se está generando una situación que puede conducir a la reprobación
Hay que dimensionar el problema, averiguar sus causas, imaginar colectivamente soluciones, vigilarlas, evaluarlas, y seguir buscando formas que permitan seguir superando el nivel alcanzado
s importante recordar que los círculos de calidad son equipos de generación de sugerencias grupales. Estas tienen que ser apoyadas por el director de la escuela y, cuando sean pertinentes, adoptadas por miembros del personal, incluso por aquellos que no participan en el círculo de calidad.




Comentario:
La autora toma tes ejemplos de objetivos que pueden convencernos de la creación de círculos de la calidad el primero es la participación de los alumnos en el proceso de aprendizaje, el cual me parece muy bueno, ya que entre mas se involucren mayor será su aprendizaje, el mismo s evaluara su efectividad y vigilara lo que esta mal, es algo innovador y los alumnos son participadores directos de estos procesos.


El segundo es el fortalecimiento de la lectura y de la escritura lo cual,  a mi parecer es uno de os aspectos mas importantes par que haya un verdadero avance en las escuelas. y esto se debe a la falta de oportunidad por parte de las aulas para ejercitar la lectura oral, la lectura en silencio y la escritura creativa.  Es importante plantar en los jóvenes la necesidad de que en ellos nazca el amor por la lectura.
el ultimo es el rezago escolar, nosotros com futuros dientes y ya inmersos en los circulo de calidad, tenemos que darnos cuetna a que se debe esto y vigilar progresivamente el rendimiento escolar de TODOS los estudiantes.

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HACIA UNA MEJOR CALIDAD EN NUESTRAS ESCUELAS 
Capítulo V
Sylvia Schmelkes
La participación debe ampliarse a los padres de familia y a otros miembros de la comunidad
No son los docentes los únicos integrantes de una escuela. Si bien son los agentes más importantes, porque son los causantes de la calidad, una escuela debe convertirse en una comunidad educativa en la que participen activamente alumnos, padres de familia y miembros de la comunidad. La calidad educativa les concierne a todos.
filosofía de la calidad representa para los maestros: se desarrollarán más humanamente al saber que tienen algo que decir y hacer en un proceso continuo de mejoramiento y derivarán ricos aprendizajes de la experiencia de trabajar en equipo. Para la escuela, esto significa un paso más en la necesidad de tomar en cuenta las necesidades del beneficiario
Como son los propios círculos de calidad, los alumnos que generaron la solución podrán modificarla. Eso significa que pueden equivocarse: las equivocaciones los llevarán a aprender mucho más que partiendo de la lectura de una lección o escuchando una clase.
Es quizás conveniente, en la mayoría de los casos, comenzar un proceso de mejoramiento de la calidad a partir del personal docente de la escuela. Pero es altamente recomendable que, muy pronto en el proceso, se vayan incorporando alumnos y padres de familia que voluntariamente deseen participar en el proceso.


Comentario:
Como se ha mencionado anteriormente, un factor importante para el buen funcionamiento del plante, es que los padres y la comunidad en general interactuen y participen en el proceso de aprendizaje. La escuela debe convertirse en una comunidad educativa, en donde todo participen, y así será un asunto que a todos concierne. 
Un aspecto importante, es que nosotros como futuros docentes nos volvamos mas humanistas en el proceso educativo, preocuparnos por lo que sets sucediendo e generak, en todos los grupos.  
También dentro de los círculos de cálidad puede haber equivocaciones, lo cual es bueno por que aprenderemos de estas a ir mejorando día a día recodando que no tenemos limites, ni nos podemos estancar conformandonos con u resultados pro que siempre podemos mejorar.




lunes, 9 de noviembre de 2009

Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas.

Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas


INTRODUCCION
Como entender la calidad de la educación

El siguiente  libro que analizaremos en este tercer bloque de la asignatura   Problemas y Políticas de la Educacion Basica, La calidad de la educación de      esta dirigido a los responsables de la calidad de la educación en nuestras escuelas de educación básica, estos son los directores y los maestros. El verdadero cambio de la educación, (cambio cualitativo) es asunto de cada escuela, de las personas que ahí trabajan y de las relaciones que estas establezcan entre si con los alumnos y con la comunidad la que sirven.

La principal función de la educación es crear seres humanos de calidad.
El sistema educativo en nuestro país ha avanzado en cuanto a cobertura, para asegurar la oferta de escuelas, aulas y maestros (aumento de matricula).
Sin embargo lo anterior, se ha logrado sin avances consecuentes en el terreno de la calidad de los aprendizajes adquiridos en la escuela, y con grandes desigualdades entre países y entre regiones en el interior de los países. En términos cuantitativos, el sistema educativo se mantiene e incluso crece, mientras que la calidad de  la educación se deteriora.

La calidad que estamos buscando como resultado de la educación básica debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los alumnos el domino de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática ciudadana, el desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo, y el desarrollo de valores y actitudes acordes cho  una sociedad que desea una vida de calidad para todos sus habitantes, por todo lo anterior podemos concluir que la educación verdadera es la que ocurre en el interior de cada sala de clases e cada plantel educativo.

El siguiente texto pretende servir de introducción a esa posibilidad. Para hacerlo tiene como bases las nociones fundamentales de la filosófica de la calidad total.
Para esto se ha considerado la escuela como una organización prestadora de servicios (en este caso, del servicio educativo básico). Sabemos que la escuela depende de un sistema educativo mas amplio, y que de este sistema educativo consigue recursos, apoyos, pero también constreñimientos y limitaciones, sin embargo creemos que es mucho lo que se puede realizar desde desde el propio plantel escolar por mejorar.
No se trata, según nos indica la filosofía de la calidad total, de hacer grandes cambios, sino muchas pequeñas mejores en todas las áreas, en todos los procesos con la participación del directos y de todos los que están bajo su mando.

Comentario: 

Uno de los temas mas importantes en el ámbito de la educación es la calidad, ¿Como sabemos si realmente el sistema educativo esta cumpliendo con sus objetivos?, para eso, el análisis del siguiente libro tiene como objetivo  abrirnos un poco el panorama acerca de la  calidad de educación en nuestro país, sus causas, sus objetivos, y como podemos llegar a ella.
La introducción nos dice que los verdaderos responsables de la educación de calidad son los directores y los maestros que laboran en el plantel. Maneja dos tipos de calidad, la cuantitativa y la cualitativa, la primera esta encaminada a la cobertura, nos dice que se ha ganado terreno en cuanto a la matricula de la educación, se ha ido abarcando la educación para todos, la segunda es la que nos habla de la calidad de la educación, que se ha venido rezagando y que podemos observar gracias a las evaluaciones que se han venido realizando.

La principal función de la educación es formar seres humanos de calidad, es decir que cumpla todos sus conocimientos básicos, que no solo le sirvan ahorita como estudiante, sino que le servirán para toda su vida, y así, obteniendo esos conocimientos con calidad, la persona podrá tener una mejor  de vida.

El resultado de la educación básica tiene como objetivo proporcionar a los alumnos los códigos culturales básicos, la participación democrática, el desarrollo de las capacidades para resolver problemas y seguir aprendiendo y el desarrollo de valores y actitudes acordes a una sociedad que desea una sociedad para todos sus estudiantes.

Para realizar los objetivos, la autora toma el termino de calidad total y la va comparando con la calidad educativa. Yo entiendo la calidad total como lograr que  tanto el sistema como el producto final tenga la calidad deseada y cumpla con las expectativas deseadas por el cliente así podemos entender al beneficiario directo a los alumnos y al servicio como la enseñanza.
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Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas


CAPITULO I
LA CALIDAD EDUCATIVA MIRA HACIA AFUERA

Los objetivos de la educación:
La actividad educativa no tendría sentido sino fuera por sus objetivos respecto de la sociedad en la que se encuentra inserta, en ocasiones se le da mas importancia a los objetivos hacia adentro de la educación que a los objetivos hacia afuera. Se busca que los alumnos sean capaces de pasar un examen, de cumplir con los requisitos que exige transitar al siguiente nivel o grado, de cumplir con las normas  con los reglamentos de la escuela, que el verdadero para que  de todo lo anterior. Servimos mejor al aparato educativo que a toda la sociedad.

Es difícil precisar que se espera de la educación. Por ejemplo de los sistemas educativos se han esperado aportes significativos en torno a objetivos como los siguientes;

  • Crear identidad nacional.
  • mejorar el bienestar de la población y su calidad de vida.
  • Propiciar la movilidad social.
  • Mejorar las oportunidades de empleo de sus egresados.
  • Aumentar los niveles de ingreso de quienes pasar por sus aulas,
  • Formar ciudadanos democráticos.
  • Extender la cultura universal.
  • Formar a los alumnos en los valores propios de un miembro activo con la sociedad en la que vive.
  • Formar personas criticas y creativas.
  • Formar seres humanos capaces de resolver problemas.
  • Formar personas aptas para seguir estudiando.


En el mismo sentido, aunque desde una perspectiva critica de la función reproductora y legitimadora de la escuela, se le ha atribuido a la misma, la capacidad de:
Inculcar una ideologia dominante.
Seleccionar a quienes podrán seguir el curso, y proseguir con sus estudios y quienes podrán pasar a ser el grupo de los dominados.
Lograr la legitimación de las clases sociales mediante el argumento de "logro educativo"
Dar la mano de obra a la capacitación que el aparato reproductivo necesita para generar riqueza.


Pero a todo esto podríamos decir que, en ocasiones dado un conjunto de limitaciones de carácter orgánico y estructural, la esucuela difícilmente puede lograr algo diferente, como por ejemplo, si en el sistema político mas amplio se atropellan y se reprime las expresiones y los anhelos de la democracia, así como la participación ciudadana, difícilmente podrá pedirsele a la escuela que produzca ciudadanos democráticos.

La pregunta sobre la calidad de educación debe ser: ¿Esta el sistema educativo contribuyendo al logro de ese conjunto de objetivos?
La educación es el ingrediente sin el cual el proceso de desarrollo carece de la calidad necesaria para hacer a los sujetos agentes activos de su propia transformación y de la de su entorno social, cultural y político.

Los beneficiaros de la educación
La premisa fundamenta de la filosofía de calidad total es centrar los procesos en la satisfacción de los beneficiarios, en la educación nuestros principales beneficiarios sin duda alguna es el alumno, el es el receptor de todo esfuerzo educativo, y desde luego de todo impulso por mejorar la calidad de la educación.

Sin embargo ese receptor requiere por definición de dos tipos de servicio por parte de la escuela:
Requiere de los servicios que le permitan irse desarrollando como persona e ir aprendiendo en función de sus capacidad, ir desenvolviendo su potencial, ir fortaleciendo su autoestima ir manifestando valores adquiridos en su vida cotidiana., pero también requiere que esos servicios le sean útiles y cualitativamente útiles par su vía adulta.

También los padres de familia son beneficiarios de la escuela, ellos son los responsables de enviar a sus hijos a la escuela, y cuando hay opciones de una escuela en concreto, de que asistan a la escuela, que sus hijos cuenten con los necesaria para aprender, por lo tanto también son beneficiarios del quehacer educativo.
otros beneficiarios interno son también las escuelas del nivel educativo mas alto que reciben a nuestros egresados. Son beneficiarios del quehacer educativo los centros de trabajo que les dan empleo. Es beneficiarios del quehacer educativo la comunidad en la que el alumno se desempeñara social y políticamente.
En efecto a todo esto, no es que nuestros alumnos salgan de la escuela, sino que entra a la sociedad para la que fueron formados. La calidad de la forma de entrar a la sociedad es uno de los objetivos principales a nuestro quehacer, y la escuela deberá centrar en satisfacer cada vez mas a estos beneficiarios.

Es importante tener en cuenta que toda organizacion  también hay beneficiarios internos, por ejemplo el maestro del grado siguiente que será beneficiados o afectos por la calidad que lleven los alumnos de aprendizaje.

Una de las situaciones importantes en que concentramos muchos nuestro esfuerzo por evitar el rezago, que en combatir las causas que los producen y muchas veces los efectos provocados por el rezago escolar tienen consecuencias que perduran a los largo de toda la vida, y lo que hacemos es perjudicar al alumnos mediante la reprobacion, que vuelva a cursa todo  para que loa prenda.
No estamos diciendo que se debe eliminar la reprobacion sino las causas que llevan a la reprobación.


Comentario

Los objetivos de la educación:
El primer capitulo abarca los principales objetivos que la educación tiene para con todos sus estudiantes, la actividad educativa tiene objetivos de acuerdo a la sociedad en la que se encuentra.
Muchas veces los se enfocan mas hacia los objetivos internos que los externos que son los mas importantes, por ejemplo se les enseña a los estudiantes a pasar un examen, pasar una asignatura y hacer lo posible para poder acreditar el año escolar, sin embargo se los olvida el verdadero para que de todos estos aprendizajes.

El libro menciona alguno de los principales objetivos que tiene la educación:
Crear una identidad nacional
Mejorar el bienestar de la población y la calidad de vida.
Propiciar la movilidad social
Mejorar oportunidades de empleo, extender la cultura universa, crear estudiantes críticos y creativos, así como formar seres humanos capaces de razonar  y de resolver problemas.

pero desde otro punto de vista, también se le atribuyen a la escuela ciertos aspectos como:
inculcar una ideología dominante, identificar a los alumnos que podrán pasar al siguiente nivel, e identificar q los que se irán quedando, (grupo dominante y de los dominados)

La educación viene siendo el ingrediente esencial para el desarrollo de los sujetos, formandolos agentes activos de su propia transformación, así como de la social, cultural y político.

Los beneficiarios de la educación:
Este tema nos habla acerca de todos los beneficiarios del sistema educativo, como podemos anos cuenta el alumno es el principal, ya que es el receptor de todos los esfuerzos por mejorar la calidad de su educación. El estudiante necesita dos tipos de servicios por parte de la escuela, el primero son todos los conocimientos, habilidades y valores para su vida futura y el segundo es el conocer para que le servirán todos estos conocimientos en su vida futura.
Hay otros beneficiarios de la escuela:
Los padres de familia: Encargado de mandar a sus hijos a la escuela, de proporcionarles lo necesario para su estudio, de que los alumnos desayunen, y tengan todos sus materiales de trabajo.
Las empresas que contrataran a los futuros estudiantes, y que les abrirán las puertas a los que vengan mejor preparados, la sociedad en la que vivirá y beneficiarios internos serán los maestros de grados superiores que reciban a los alumnos.
Los mas importaren en encontrar las causas del rezago escolar para poder arrancar el problema de raíz, y no concentrarnos en corregir lo que esta mal, "sale mas barato corregir que arreglar" así se podrían evitar algunos perjuicios para los estudiantes como la reprobación.


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Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas


La centralidad de los beneficiarios:
El beneficiario de una empresa o de una organización el  como la escuela, es todo aquel que juzga la calidad de nuestros servicios, estos se debe a tres motivos:
Por que si el que juzga tiene opciones y su juicios negativo, abandonara el servicio.
Si el que juzga no tiene opciones pero tiene derechos y expectativas sobre la calidad de educación tendrá también derecho a exigirnos, por diferentes vías, que cumplamos con esas expectativas,
Por que si el que juzga no tiene opciones ni tiene claras sus expectativas, aunque tenga derechos, se conformara con un servicio mediocre o simplemente el alumno lo rechazar (deserción)

De esta manera, para poder satisfacer al beneficiario es importante conocer las necesidades, sus preocupaciones, sus insatisfacciones, expectativas y preocupaciones. De la misma manera que el beneficiario participe en lo que nosotros estamos tratando de hacer por mejorar la calidad del servicio.

Los beneficiarios y el plantel escolar.
La escuela por su función, debe prioridad el aprendizaje., por lo que debe preguntares que y como deben aprender los alumnos, para hacerlo tendrá que tomar en cuenta varios elementos, uno de ellos es el curriculum oficial. Todo plantel tiene que lograr los objetivos que se encuentran plasmados y los programas y planes de estudio. Pero el curriculum debe de ser solo un punto de partida, dbee haber un dialogo con todos los al menos y con todo el personal para ver que se incorpora, prioriza y sobre todo como proceder para lograr ese aprendizaje.


Comentario

La centralidad de los beneficiarios. 
El beneficiario, como ya se ha venido diciendo es todo aquel que juzga la calidad, esto se debe a tres motivos principales:

  • Si el que juzga (en este caso el alumno) tiene opciones y no se cumplen las expectativas, abandonara el plantel. 
  • Si el que juzga no tiene opciones pero tiene derechos, exigirá por diferentes vías que se cumplan las expectativas creando un ambiente tenso y de conflictos al principio, pero después un ambiente de comodidad. 
  • El que juzga no tiene opciones ni expectativa claras, se creara un ambiente de conformidad, donde no exigirá ni propondrá, esto es lo peor para la calidad, por que al estar conforme con lo que nos ofrecen, no podemos exigir una mejoría. 


Los beneficiarios y el plantel escolar.
La escuela debe de tener bien presente cuales son los conocimientos que va a transmitir a sus alumnos, es decir el curriculum oficial, se debe de cumplir con todos los planes y programas de estudio, tomando esto como un punto de partida. también debe haber un dialogo entre alumnos y todo el personal que trabaja en el plantel, para ver como se puede mejorar, que elementos prioridad y que aumentar.

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Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas



II CAPITULO


LA CALIDAD PARTE DEL RECONOCIMIENTO DE QUE HAY PROBLEMAS

Introduccion:
No puede iniciarse un movimiento hacia la calidad si no se reconoce la existencia de problemas. La complacencia es el peor enemigo de la calidad, sin embargo el reconocer que hay problemas no es suficiente, es necesario tomar la decisión de que ha llegado el momento de hacer algo al respecto, y una ez que se ha tomado este decisión, se sigue un conjunto de pasos.
Ningun proceso de mejoramiento real puede darse sin la participación activa y convencida de todos los que laboran en la organización en cuestión.
Pero esta decisión es insuficiente una vez mas, es necesario que exista un compromiso con lo que se emprende, y este compromiso debe de ser de todos.

Todos los que aceptan el compromiso han llamado a un cambio cultural, se trata de fortalecer valores compartidos, de vivirlos día con día, y de renovarlos grupalmente.
Hacer las cosas cada vez mejor supone constancia, que es uno de los peores enemigos de la calidad, ya que los resultados no se ven en meses sino en años, por lo que no debemos de perder la perseverancia de seguir adelante.
Un compromiso como estos necesita un liderazgo, que recae en el director, y que los maestros aprendan a seguir sus instrucciones.

Los problemas se resuelven de raíz:
En un movimiento hacia la calidad no se trata de reacomodar lo que esta mal sino de resolver los problemas atacando las causas de raíz.
Por ejemplo tendemos a explicar los problemas de ausentismo y falta de aprendizaje en la escuela como una falta de interés y de apoyo de los padres de familia, sin embargo pocas veces nos ponemos a pensar en lo que hemos echo nosotros por acercarnos a ellos y conocer mas acerca de estos problemas.
Es conveniente clasificar los problemas entre los que son nuestra propia responsabilidad y los que son responsabilidad de otros, dando prioridad a los problemas propios.

Comentario

Introducción:
Lo primero que se necesita para emprender un programa de mejoramiento de calidad es identificar que hay problemas, no comparece con lo que se tiene actualmente., luego de esto tenemos que tomar la determinación de que tenemos que hacer algo, para así poder seguir una serie de pasos que nos ayude a mejorar.
Tiene que haber un compromiso por parte de todo el personal que labora con los estudiantes, para que realmente exista un cambio.

Los problemas se vuelven de raíz:
No necesitamos reacomodar lo que ya esta mal, se trata de identificar los problemas de raíz para atacarlos., hay una serie de situaciones que afectan considerablemente al aprendizaje, no están presentes en todas las escuelas, pero si en la mayoría, como los que se mencionan en la siguiente ficha.


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Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas



Los problemas de una escuela
Cada escuela es única, a la escuela la definen quienes en ella trabajan, los alumnos a los que sirve y la comunidad en la que esta inserta, así como las interacciones entre todos ellos.
Hay algunos problemas que se encuentran contra la calidad de aprendizaje de les estudiantes y están presentes en muchas escuelas, como los siguientes:

El problema de la no inscripción: Esta en la base de la calidad educativa, por que si la escuela no es capaz de atraer a su demanda potencial, no hay condiciones siquiera para que tenga lugar un proceso educativo escolar.

El problema de la deserción: Esto es un problema muy grande en America Latina, muchos de estos alumnos desertan cuando ya están en edad de trabajar, o cuand el sistema no cumple con sus expectativas. Al igual que la reprobación, la deserción nos indica una ausencia de contacto con el proceso de enseñanza.

El problema de la reprobaron: Es consecuencia del rezago escolar progresivo que un alumno va experimentando a lo largo de todo el año escolar, por eso es importante conocer realmente las causas que lo originan.

El problema del no aprendizaje: Es la manifestación mas tangible de la falta de calidad educativa. Esta presente de manera endémica en nuestros sutemas educativos, al grado que según, lo demuestran múltiples estudios recientes, muchos de nuestros alumnos de primaria ni siquiera alcanzan el nivel de alfabetizo funcional.
A raíz de muchos estos problemas se encuentra el contexto en que se desarrollan como por ejemplo la pobreza, la desnutrición, o salud precaria que no ayudan mucho al estudiante.

El problema de la equidad: El cometido de toda escuela de nivel básico es lograr los objetivos de aprendizaje con todos sus alumnos. Sin embargo, sabemos que pocas escuelas logran esto. Hay  muchos alumnos que no logran los objetivos de aprendizaje.

El ambiente en el que ocurre el aprendizaje, para que un proceso de aprendizaje real ocurra sin muchos tropiezos, es necesario contar con un ambiente que lo propicie, como el ruido excesivom la falta de iluminación o de ventilación, la forma en la que están acomodadas las bancas entre otras cosas.

La falta de disciplina: Es conveniente señalar que en general hay falta de disciplina en un grupo de alumnos cuando ocurre una de dos cosas o l a combinación d ambas: La escuela como nao organización no tiene disciplina, normas, o relgamente a seguir, b) cuando no esta ocurriendo proceso de aprendizaje, los niños en general son muy felices cuando prenden, su curiosid y su capacidad de asombro es enorme, se aburren cuando no están aprendiendo y cuando se aburren se indisiplinan.

El tiempo real de enseñanza: Algunos problemas se generan por el solo echo de que el tiempo destinado a la enseñanza efectiva no es que se requiere para que el aprendizaje tenga lugar, ni siquiera el que oficialmente esta estipulada, las ausencias de maestros, sus llegadas tardes, el tiempo que ellos utilizan para otras actividades como limpiar el salón, corregir tareas entre otras cosas, es una perdida de tiempo notable que se ve reflejado en el aprendizaje del alumno.

Los recursos para la enseñanza: Muchas escuelas en las que se desenvuelven los estudiantes tienen recursos muy lmitadas, solamente bancas o sillas.

Las relaciones con la comunidad: En nuestro medio se considera natural que las escuelas se ahíles de la comunidad en la que trabjan. Las reuniones con los adres de familia se reducen al mínimo estipulado por los reglamentes. Se solicita la participación de los mismos cuando se requiere afluí apoyo material o financiero, pero rara vez se les solita para tratar asuntos relacionados con la educación de sus hijos. esta demostrados que cuando se involucra a los padres de familia los alumnos aprenden mucho mas.

Las relaciones entre el personal de la escuela: Cuando el personal de la escuela, labora en conjunto, se apoya mutuamente, planea y evalúa de forma cooperativa, se ve reflejado en el aprendizaje de los alumnos, pero en cambio cuando hay divisines, problemas o conflictos entre la planilla administrativa, los primeros afectos son los estudiantes.

Estos son algunos problemas que se encuentran presentes en la educación, no todos están en todas las escuelas, habrá otros que no están aquí, lo mas importante es identificar el problema para resolverlo:



Comentario:

  • La falta de disciplina: Cuando no se sigue el reglamente del plantel, algo que me pareció muy importante y que la autora menciono es que los alumnos tiene una gran capacidad de asombro, y son felices cuando aprenden, cuando no aprenden se aburren y cuando se aburren se indisciplina, por lo que hay que tener siempre ocupado a nuestros futuros estudiantes. 

  • El problema de la no inscripción: Cuando la escuela no cumple con la demanda potencial o no llena la matricula, debemos preguntamos si el servicio que estamos ofreciendo es de calidad, o buscar las posibles causas de esta situación. 
  • La deserción y la reprobación: Como sabemos, estos problemas son graves en America Latina, y como futuros docentes tenemos que darnos cuento de que esto se debe  a la ausencia de contacto con el proceso de aprendizaje, así com del rezago que van teniendo los alumnos a lo largo del año escolar.
  • Problema de no aprendizaje: Yo creo que esto es el problema mas grave en la actualidad de nuestras escuelas, esta es la prueba mas tangible de la falta de calidad educativa, nos podemos dar cuenta de esto gracias a las evaluaciones que se realizan.
  • El problema de equidad:El propósito de toda escuela básica es lograr que todos los estudiantes aprendan realmente, que no haya rezago y que no haya distinciones entre alumnos. 
  • El ambiente en el que ocurre el aprendizaje: Como hemos visto en las escuela donde hemos ido a observar, la falta de iluminación, ventilación o material didáctico.
  • El tiempo real de enseñanza: Cuando se pierde tanto tiempo revisando tareas, o limpiando el salón o los maestros no entrar a la clase. (Esto es muy común en todas las escuelas)
  • La relación con la comunidad y con el personal de la escuela:  
  • Es importante involucrarnos con el contexto, así como los padres de familia de los estudiantes, y el como nos llevemos con nuestros compañeros que trabajan en el plantel.
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Chmelkes, Sylvia. (1995) “Como entender la calidad de la educación”.
Subsecretaría de Educación Básica y Normal, 
Biblioteca para la actualización del maestro (Ed.) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas



Para resolver un problema se requiere de información:
Un movimiento hacia una mejor clidad no se puede trabajar mediante intuiciones, este puede ser un punto de partida pero se necesita la solidez de la información si realmente queremos resolver los problemas a fondo.
La información que la escuela entrega a los niveles de la autoridad superiores puede servir para conocer mejor los problemas de la escuela. per definitivamente no es sficiente. La escuela necesita generar ademas, para su propio consumo, información de carácter mas cualitativo. Debe saber como se encuentran los niveles de aprendizaje entre sus alumnos y como evolucionan.
Cuando se identifica el problema hay que conseguir información del mismo para cuantificarlo y dimensional, y cuando esto es posible todas las personas del plantel debe de organizar programas y planes para poder arrancarlos desde la raíz.
Es imporante recordad que a calidad esta en constante cambio, depende de las personas que la evalúen o de los parámetros que se utilicen, para eso es importante tener una manera de evaluar y darnos cuenta se realmente ha habido una avance, después mantenerse constantes y perseverantes para no caer nuevamente en los mismo. Una vez que se ha cambiado, se ha alcanzado nuevos estándares, pero se romperán nuevamente, estableciendo medidas que permitan volverse a elevar.

Comentario


Para resolver un problema se requiere de información:
No podemos basarnos solamente en intuiciones de problemas, debemos de tener información concreta acerca del problema, también es importante cualificar y dimensional el problema, para conocer la magnitud del mismo.
También necesitamos métodos de evaluación para saber si hay un progreso y avance en nuestro plan implementado, este se debe realizar constantemente.

Por ultimo, recordar que la calidad esta en constante cambio, depende de las personas que la evalúen o de los parámetros que se utilicen, una vez que se ha cambiado se ha alcanzado nuevos estándares, pero se romperán nuevamente estableciendo nuevas medidas que nos permitan elevarnos aun mas.